Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 24 juli 2026

Van der Voort Dakwerken, gevestigd aan Sportlaan 32, 6717 LB Ede en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 86855239, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Vragen over dit beleid of over uw gegevens? Neem contact op via info@vandervoortdakwerken.nl of 0318-453350.

Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken alleen gegevens die u zelf aan ons verstrekt of die nodig zijn om onze website goed te laten werken:

  • Contact- en offerteformulieren: naam, e-mailadres, telefoonnummer, adresgegevens en de inhoud van uw bericht.
  • WhatsApp: stuurt u ons een bericht of foto van uw dak via WhatsApp, dan verwerken wij uw telefoonnummer, naam en de inhoud van dat bericht. Hierop is ook het privacybeleid van WhatsApp (Meta) van toepassing.
  • Telefoon en e-mail: gegevens die u deelt wanneer u ons belt of mailt.
  • Websitegebruik: geanonimiseerde statistieken over het bezoek aan onze website (zie “Cookies en meetdiensten”).

Waarvoor wij uw gegevens gebruiken

  • Het beantwoorden van uw aanvraag en het opstellen van een offerte;
  • Het inplannen en uitvoeren van dakwerkzaamheden;
  • Facturatie en administratie (wettelijke verplichting);
  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening op basis van geanonimiseerde statistieken.

Wij verwerken uw gegevens op basis van de uitvoering van een (mogelijke) overeenkomst, een wettelijke verplichting of ons gerechtvaardigd belang bij een goed functionerende website. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden en gebruiken ze niet voor andere doeleinden dan hierboven beschreven.

Hoelang wij gegevens bewaren

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig. Aanvragen die niet tot een opdracht leiden, verwijderen wij uiterlijk één jaar na het laatste contact. Gegevens die bij een opdracht horen (offertes, facturen) bewaren wij zeven jaar in verband met de fiscale bewaarplicht.

Met wie wij gegevens delen

Wij delen uw gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening:

  • Webplace4u — bouw, beheer en hosting van deze website;
  • Google — statistieken (Google Analytics), advertentiemeting (Google Ads) en spambeveiliging van formulieren (reCAPTCHA);
  • Microsoft Clarity — geanonimiseerde analyse van websitegebruik;
  • WhatsApp (Meta) — als u ons via WhatsApp benadert.

Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Sommige van deze diensten (Google, Microsoft, Meta) kunnen gegevens buiten de EU verwerken; zij doen dit op basis van de daarvoor geldende EU-afspraken.

Cookies en meetdiensten

Onze website gebruikt functionele cookies om goed te werken en meetdiensten om het gebruik van de site te begrijpen: Google Analytics (bezoekersstatistieken), Google Ads (meting van advertenties), Google reCAPTCHA (beveiliging van formulieren) en Microsoft Clarity (geanonimiseerde gebruiksanalyse). U kunt cookies weigeren of verwijderen via de instellingen van uw browser.

Beveiliging

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus. Onze website gebruikt een beveiligde verbinding (https), wordt actief beveiligd en up-to-date gehouden, en alleen daartoe bevoegde personen hebben toegang tot uw gegevens.

Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken of uw gegevens laten overdragen. Stuur uw verzoek naar info@vandervoortdakwerken.nl; wij reageren binnen vier weken. Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze website of dienstverlening verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina.

App een foto van uw dak